PEST анализ – это методика, которая помогает изучить внешнюю среду предприятия. Аббревиатура PEST расшифровывается как "Political, Economic, Social, Technological". Суть методики заключается в том, чтобы проанализировать и охарактеризовать факторы внешней среды, которые могут оказывать влияние на бизнес-процессы и результаты деятельности предприятия. Политические факторы включают в себя изменения законодательства, налоговые реформы, геополитические конфликты и т.д. Эти факторы могут оказывать сильное влияние на бизнес предприятия, например, увеличивая или снижая налоговую нагрузку, облегчая или усложняя процедуры лицензирования. Например, если политический режим в стране становится более жестким, уже работающее предприятие может столкнуться с большими сложностями в получении финансирования или выходе на рынок. Экономические факторы могут оказывать определенное влияние на предприятия. Например, сезонные изменения спроса, кризисы в экономике, изменения курса валюты и т.д. Эти факторы могут привести к изменению цен на продукцию, изменению уровня доходов потребителей, увеличению конкуренции и т.д. На предприятие могут влиять, к примеру, увеличение или уменьшение инфляции, рост или падение ВВП. Социальные факторы описывают изменения в поведении, предпочтениях и взглядах общества, которые могут оказывать влияние на бизнес-процессы. Например, здоровый образ жизни и повышенное внимание к экологической природе приводят к изменению потребительского спроса, что в свою очередь влияет на секторы, связанные с производством, упаковкой, рекламой, транспортировкой и т.д. Технологические факторы описывают инновации, разработки и прогресс в различных направлениях. Их влияние на бизнес может быть крайне существенным. Например, обновление подвижного состава может снизить затраты на организацию транспортировки, а введение новых технологий в производство может оптимизировать производственные процессы и значительно снизить себестоимость продукции. PEST-анализ позволяет оценить, какие события или факторы могут повлиять на предприятие в ближайшей или долгосрочной перспективе. Это помогает предотвратить или ослабить отрицательный эффект таких воздействий, увеличивая уровень готовности и бережливости. Например, компания «Coca-Cola» проводит PEST-анализ, оценивая влияние факторов на спрос, таких как изменение социально-демографических характеристик или законодательное регулирование в отношении продуктов питания. Это помогает компании принимать своевременные меры, чтобы эффективно приспосабливаться к новым условиям рынка и сохранять конкурентное преимущество.