Цифровые платформы в туризме - это онлайн-сервисы, которые обеспечивают полный цикл путешествия - от планирования и бронирования до оплаты и оценки. Они облегчают процесс организации и позволяют туристам быстро и удобно находить нужную информацию, агрегируя и автоматизируя огромное количество данных.
Одним из ярких примеров цифровой платформы в туризме является TripAdvisor. Она позволяет пользователям искать информацию о туристических объектах, читать отзывы других туристов и оценивать их. Также сервис предоставляет возможность бронирования отелей, ресторанов и экскурсий.
Еще одной популярной цифровой платформой является Airbnb. Она предлагает альтернативу гостиницам традиционного типа, позволяя туристам снимать жилье напрямую у местных жителей. Система бронирования на платформе автоматизирована и обеспечивает большую прозрачность и надежность процесса.
Среди других цифровых платформ в туризме можно отметить такие сервисы, как Booking.com, Expedia, Kayak, Agoda, Hopper, Skyscanner, реализующие возможности частичной оплаты, подбора оптимальных маршрутов, путем сравнения цен на билеты, гостиницы, автомобили, arbnb-experiences.com, agilbooking или любые другие платформы, направленные на упрощение организации поездки, а также предоставление различных услуг на месте прибытия.
Преимущества таких платформ заключаются в возможности получения полной информации о туристических объектах и услугах, автоматизации процесса бронирования, удобстве оплаты и универсальности. Они обеспечивают туризм экономикой, инновациями и опытом других туристов. Однако, следует отметить, что у туристов должна быть критическая позиция, проверяя как соответствуют цены услуги предоставляемые различными платформами, так как на всех платформах могут быть скрытые комиссии, что может увеличить итоговую стоимость поездки.