Переговоры – это процесс взаимодействия между двумя или более сторонами с целью достижения соглашения, обсуждения проблем, выработки решений и других целей. Итогом переговоров являются документы, в которых закрепляются договоренности, достигнутые сторонами. Виды документов, которые могут быть результатом переговоров: 1. Протоколы. Это документы, которые описывают ход и результаты переговоров, включая имена участников, дату, время и место проведения переговоров, основные обсуждаемые вопросы и достигнутые договоренности. Протоколы могут быть как совершенно официальными, так и простыми записями, зависит от того, кем и для каких целей они составляются. 2. Соглашения. Это документы, в которых фиксируются согласия, достигнутые на переговорах. Соглашения могут быть как устными, так и письменными. Если они являются письменными, в них четко формулируются условия достигнутой договоренности, определяются права и обязанности сторон, сроки выполнения и другие важные моменты. Соглашения часто являются юридически значимыми документами. 3. Меморандумы. Это документы, которые содержат основные сведения о достигнутых на переговорах договоренностях, а также другую полезную информацию, касающуюся сферы деятельности участников. Меморандумы могут быть как официальными, подписанными уполномоченными представителями сторон, так и неофициальными, составленными представителями участников переговоров. 4. Протоколы намерений. Это документы, которые фиксируют намерения сторон и направлены на определение дальнейших шагов, например, по выработке конкретных решений или проведению переговоров в будущем. Единственной разницей между протоколом намерений и меморандумом является то, что в первом документе участники могут увязать свои действия во времени и направлении, установив конкретные сроки и условия. 5. Договоры. Это документы, которые фиксируют условия взаимодействия сторон, применимые к заключенным между ними сделкам. Договоры могут быть как односторонними, так и двусторонними; простыми и комплексными; в форме письма, акта, соглашения, контракта и т.д. В договорах должны быть четко прописаны права и обязанности сторон, условия оплаты и сроки, а также другие важные моменты. Каждый из вышеупомянутых документов может использоваться как итоговый результат переговоров, но конкретный вид зависит от характера переговоров, целей и обстоятельств, в которых они проходят. Результаты исследований и практика показывают, что необходимо тщательно продумать выбор и оформление результатов переговоров с учетом специфики каждой конкретной ситуации.