Воспитание – это систематическое воздействие на развитие личности с целью привития нравственных качеств, установок и норм поведения, а также развития интеллектуальных и культурных способностей. Этот процесс необходим для формирования гражданской позиции и конструктивного взаимодействия между людьми и их социальной средой. Таким образом, воспитательная работа представляет собой зону взаимодействия педагога и подростка, результатом которой являются положительные изменения в его поведении, мышлении и восприятии мира. В особенности, воспитательная работа связана с развитием социальной и эмоциональной компетенции. Одним из примеров воспитательной работы индивидуального характера может служить развитие эмпатии у подростков. Исследования показывают, что эмпатия удерживает связь с положительным социальным поведением, таким как проявление межличностных навыков и повышение уровня взаимодействия между людьми. Существует несколько теоретических подходов к изучению и анализу воспитательной работы и бытует мнение, что воспитательные концепции должны соответствовать текущим социокультурным требованиям и вызовам периода развития общества. В современных условиях большое значение придается развитию индивидуальных умений и способностей учителя для создания социально и психологически комфортной среды, где формируется гражданская и моральная позиция личности. Согласно концепции социальной поддержки, упоминаемой в литературе, ключевые элементы успешной воспитательной работы – это создание безопасной атмосферы для диалога, обеспечение доступности социально-психологических услуг и содействия в отношениях между подростками. Следует отметить, что воспитательная работа может осуществляться на разных уровнях и иметь разную цель, связанную как с формированием каких-то конкретных личностных качеств, так и с установлением раппорта учитель-ученик, созданием оптимальных условий для взаимодействия и тому подобным. С этой точки зрения каждая воспитательная работа является уникальной в своем роде и разработка определенной воспитательной программы опирается на многочисленные научные и практические данные. Среди ключевых инструментов и методов воспитательной работы через проблемные ситуации как правило выделяются: различные типы межличностных тренингов с фокусом на формирование эмпатии, тренинги лидерства и командообразования для развития социальных компетенций, работа с нормами поведения и этикета. Таким образом, воспитательная работа связана с развитием эмоциональной и социальной компетенции подростков. Ключевыми элементами успешной воспитательной работы являются установление диалога, поддержка взаимоотношений между подростками и создание безопасной атмосферы. Воспитательные концепции, направленные на достижение этих целей, соответствуют текущим социокультурным и философским требованиям и требуют применения различных инструментов и методов.