Структура функционального подразделения организации "Пегас Туристик" является одной из самых важных составляющих ее успешного функционирования. Функциональное подразделение обусловлено тем, что организация осуществляет туристический бизнес, а задачей этого подразделения является эффективное управление всеми функциями организации, чтобы достигнуть максимальной прибыли и удовлетворения потребностей пассажиров.
Функциональное подразделение организации "Пегас Туристик" включает в себя следующие функциональные блоки:
1. Маркетинговый отдел - это ключевой блок, ответственный за рекламу, продвижение продуктов и услуг, анализ рынка, формирование ценовой политики и стратегии компании. Он обеспечивает приток новых клиентов и поддерживает связи с уже имеющимися, а также оценивает лояльность клиентов и степень удовлетворенности их потребностей.
2. Бухгалтерия - следит за финансовыми аспектами компании, включая учет доходов и расходов, составление отчетности, контроль над бюджетом и общей финансовой стабильностью компании. Бухгалтерия также отвечает за своевременное уплату налогов.
3. Управление персоналом - занимается подбором и наймом персонала, составлением графиков работы, разработкой программ обучения и оценкой работников. Управление персоналом также решает вопросы, касающиеся трудовых отношений, рабочего времени, компенсации и многое другое.
4. Юридический отдел - отвечает за соблюдение правовых норм и требований в сфере туризма, оценивает риски и рассчитывает возможные последствия договоров и операций, подготавливает необходимую документацию, необходимую для легального функционирования компании.
5. Сервисный отдел - обеспечивает качество услуг, удовлетворяющих потребности клиентов, рассматривает жалобы и предложения, организует встречу персонала аэропорта и трансфер, консультирует пассажиров по всевозможным вопросам, связанным с туристическими услугами.
Структура функционального подразделение организации "Пегас Туристик" позволяет организации достигать своих целей и задач, обеспечивает высокое качество предоставляемых услуг и удовлетворение потребностей пассажиров. Она отражает целостность организации, ее деятельности и позволяет ей оперативно реагировать на изменения внутри и внешних условий. Разнообразие функциональных блоков и их взаимодействие на всех уровнях деятельности обеспечивает сбалансированность и эффективность работы организации в целом.