а) К. Маслач является сторонником идеи индивидуально-психологических причин выгорания. Она разработала модель "трех измерений выгорания", которая включает три компонента: истощение эмоциональных ресурсов, деперсонализацию (равнодушие, отчуждение от других людей) и снижение личной самоэффективности.
К. Маслач утверждает, что выгорание возникает в результате длительного и повышенного воздействия стресса на человека. Она считает, что индивидуальные факторы, такие как высокие требования к себе, перфекционизм, низкая самоэффективность, низкая самооценка, недостаток психологической гибкости и др., могут стать предпосылками для развития выгорания.
Кроме того, К. Маслач принимает во внимание влияние ситуационных факторов, таких как отношения с коллегами и руководством, неравномерное распределение нагрузки, перегруженность работой, конфликты на работе и т.д. Она считает, что социально-психологическая среда оказывает существенное влияние на выгорание.
б) В. Бойко поддерживает идею ситуационных (социально-психологических) причин выгорания. Он утверждает, что выгорание является результатом несовпадения ожиданий, требований и ресурсов, доступных в работной среде. Он считает, что выгорание возникает тогда, когда уровень требований превышает ресурсы, которыми человек располагает для их выполнения.
В. Бойко подчеркивает важность социальных факторов, таких как организационная культура, поддержка со стороны руководства и коллег, возможности для развития и самореализации, сбалансированность работы и личной жизни и т.д. Он считает, что социальное окружение должно быть организовано таким образом, чтобы предотвратить выгорание и способствовать благополучию сотрудников.
в) А. Ленгле выступает сторонником экзистенциально-аналитической идеи причин выгорания. Он считает, что выгорание возникает из-за несоответствия между личными ценностями человека и ценностями, которые ему приходится придерживаться в работе. Он утверждает, что выгорание является результатом утраты смысла и цели в работе, а также чувства безысходности и бессмысленности.
А. Ленгле подчеркивает важность осознания смысловой стороны работы и поиска гармонии между личными ценностями и ценностями организации. Он считает, что самостоятельное построение смысла и целей работы может помочь предотвратить выгорание и способствовать психологическому благополучию.