Для того чтобы опрос был более объективным и репрезентативным, следует исключить некоторые вопросы из анкеты. 1. "Что привлекает Вас в покупках в интернете?" - Этот вопрос слишком субъективен и может привести к неоднозначным ответам. Разные люди могут иметь разные предпочтения и мотивации для покупок в интернете. Вместо этого вопроса, можно задать конкретные вопросы о преимуществах интернет-шоппинга, например: "Какие преимущества интернет-покупок Вы видите по сравнению с покупками в обычных магазинах?" или "Какие возможности интернет-шоппинга привлекают Вас больше всего?". 2. "Как Вы считаете, людей с каким уровнем дохода сегодня в России можно отнести к среднему классу?" - Определение классов в обществе является сложным и многогранным вопросом, который требует глубокого анализа и экспертного мнения. Лучше заменить этот вопрос на более конкретные и измеримые параметры, связанные с доходом, например: "Какой уровень дохода, по Вашему мнению, считается средним в России?" или "Какой доход в месяц Вы считаете достаточным для того, чтобы относиться к среднему классу?". 3. "Какие категории товаров Вы покупаете только в обычных магазинах?" - Этот вопрос предполагает, что опрашиваемый покупает некоторые товары только в обычных магазинах и не в интернете. Однако, в современном мире все больше людей покупают различные товары онлайн. Лучше изменить этот вопрос на более широкий и включающий оба варианта покупок: "Какие категории товаров Вы предпочитаете покупать в интернете, а какие – в обычных магазинах?". 4. "У большинства жителей города за последний год изменилось отношение к оффлайн покупкам, они стали реже ходить в магазины. В какую сторону изменилось отношение к обычным магазинам у Вас?" - Этот вопрос предполагает, что большинство людей изменили свое отношение к оффлайн покупкам и стали реже посещать магазины. Однако, это предположение может быть ложным и не отражать реальную ситуацию. Лучше сформулировать этот вопрос более нейтрально и общим образом, например: "Как часто Вы ходите в обычные магазины за последний год?" или "Чувствуете ли Вы, что Ваше отношение к обычным магазинам изменилось за последний год?". 5. "Вы чаще предпочитаете удобный и быстрый онлайн-шоппинг или покупки в обычных магазинах?" - Этот вопрос предполагает явный выбор между онлайн-шоппингом и покупками в обычных магазинах и не учитывает того, что многие люди комбинируют оба варианта и выбирают в каждой конкретной ситуации наиболее удобный способ покупок. Лучше изменить этот вопрос, чтобы узнать предпочтения опрашиваемых в конкретных ситуациях, например: "Какой способ покупок Вы предпочитаете для товаров, которые можно найти и в интернете, и в обычных магазинах?" или "Какой способ покупок Вы выбираете для крупных покупок или товаров, требующих осмотр?". Исключение этих вопросов поможет сделать опрос более объективным и репрезентативным, так как они удаляют субъективные и предположительные аспекты и фокусируются на конкретных параметрах и предпочтениях потребителей. Таким образом, результаты опроса будут более точными и информативными для дальнейшего анализа и интерпретации.