Исследование удовлетворенности персонала охраной труда АО "Тандер" представляет собой один из важных инструментов оценки качества работы организации по обеспечению безопасности и здоровья работников. Результаты такого исследования могут быть использованы для выявления проблемных зон и корректировки стратегии охраны труда, что в свою очередь приводит к повышению эффективности работы персонала и улучшению результативности организации в целом. Для проведения исследования удовлетворенности персонала охраной труда АО "Тандер" используется методика, основанная на стандартах ISO 9001:2015 и ГОСТ Р 54934-2012 "Управление охраной труда. Методика оценки эффективности". Согласно этой методике, опросник для исследования удовлетворенности персонала охраной труда должен содержать следующие блоки вопросов: 1. Организация и управление охраной труда. 2. Мероприятия по обеспечению безопасности жизни и здоровья на рабочих местах. 3. Технические средства и инвентарь, используемые на производстве. 4. Культура и профессиональная подготовка работников в области охраны труда. 5. Участие работников в обеспечении безопасности и здоровья на рабочих местах. 6. Общее удовлетворение работой и организацией труда. Вопросы каждого из блоков должны располагаться по шкале от полной неудовлетворенности до полной удовлетворенности работников. Также опросник может содержать открытые вопросы для выявления конкретных проблемных зон. Результаты исследования удовлетворенности персонала охраной труда АО "Тандер" могут быть представлены в виде количественных и качественных показателей. К количественным показателям относятся процентное соотношение удовлетворенных и неудовлетворенных работников по каждому блоку вопросов. Качественными показателями являются комментарии и отзывы работников, выражающие их индивидуальное мнение и опыт в области охраны труда. Примеры количественных показателей: 1. Организация и управление охраной труда: - Удовлетворенных работников - 80% - Неудовлетворенных работников - 20% 2. Мероприятия по обеспечению безопасности жизни и здоровья на рабочих местах: - Удовлетворенных работников - 90% - Неудовлетворенных работников - 10% 3. Технические средства и инвентарь, используемые на производстве: - Удовлетворенных работников - 70% - Неудовлетворенных работников - 30% 4. Культура и профессиональная подготовка работников в области охраны труда: - Удовлетворенных работников - 85% - Неудовлетворенных работников - 15% 5. Участие работников в обеспечении безопасности и здоровья на рабочих местах: - Удовлетворенных работников - 75% - Неудовлетворенных работников - 25% 6. Общее удовлетворение работой и организацией труда: - Удовлетворенных работников - 88% - Неудовлетворенных работников - 12% Примеры качественных показателей: - "На моем рабочем месте недостаточно информации о требованиях охраны труда, это затрудняет мою работу". - "Хорошо организованный процесс подготовки к работе включает обучение по охране труда". - "Иногда сроки выполнения работ не позволяют работнику соблюдать правила охраны труда". - "У нас на производстве довольно много аварийных ситуаций, охрана труда не всегда может их предотвратить". Исходя из результатов исследования удовлетворенности персонала охраной труда АО "Тандер", могут быть сформулированы рекомендации по корректировке плана действий в области охраны труда. Например, если результаты опроса показывают низкую оценку работников участия в обеспечении безопасности и здоровья на рабочих местах, может быть рекомендовано разработать систему премирования за безопасную работу и введение ежемесячной премии для работников за лучшее соблюдение правил и норм охраны труда. Таким образом, исследование удовлетворенности персонала охраной труда АО "Тандер" является важным инструментом для повышения качества работы организации в области охраны труда, что приводит к достижению более качественных результатов в целом.