Приказ Минюста России от 11 марта 2012 года № 86 регулирует порядок приема, регистрации и разрешения заявлений, сообщений и другой информации о преступлениях, об административных правонарушениях и происшествиях в территориальных органах Министерства юстиции Российской Федерации. Это позволяет повысить эффективность рассмотрения такой информации и обеспечить право на защиту прав и законных интересов граждан. Инструкция содержит детальное описание процедуры приема и регистрации сообщений, заявлений и иной информации. В частности, указаны требования к содержанию информации, заявляемой гражданами, а также процедуры ее проверки и оформления соответствующих документов. Важно отметить, что прием, регистрация и разрешение заявлений, сообщений и другой информации не связаны с предъявлением обвинения и не могут являться основанием для проведения расследования. Кроме того, заявитель должен быть в курсе того, что предоставление заведомо ложной информации может привести к юридическим последствиям. Инструкция устанавливает также порядок обращения граждан за консультацией и оказанием правовой помощи в случае, если они стали жертвами преступления. Примером использования этой инструкции могут служить случаи, когда граждане сообщают о преступлениях или происшествиях, которые имели место в их окружении или о которых они узнали из СМИ. Благодаря этой инструкции они могут обратиться в территориальный орган Министерства юстиции РФ, чтобы получить правовой совет и защитить свои интересы. Таким образом, данная инструкция способствует повышению сознательности граждан и обеспечивает защиту их прав.