Анализ действий и операций для удовлетворения критериев завершения или выхода для фазы или проекта является важной частью методологии управления проектами. Этот анализ помогает определить все необходимые шаги и операции, которые должны быть выполнены для успешного завершения проекта. Приведу пример анализа действий и операций для фазы проекта "Разработка нового продукта". Допустим, у нас есть следующие критерии завершения фазы: 1. Разработка концепции продукта - Определить требования к продукту - Исследовать рынок и конкурентов - Разработать концепцию продукта - Провести первичные тесты концепции - Представить концепцию команде проекта - Получить одобрение от команды проекта 2. Проектирование и разработка продукта - Создать детальное техническое задание - Разработать дизайн продукта - Провести расчеты и анализ показателей производственности - Создать прототипы продукта - Провести тестирование и улучшение - Получить одобрение от команды проекта 3. Изготовление и испытание продукта - Заключить договор с поставщиком материалов и компонентов - Начать производство по плану - Провести испытания продукта - Проанализировать результаты испытаний - Внести необходимые улучшения продукта - Произвести окончательное тестирование - Получить одобрение от команды проекта 4. Внедрение продукта - Разработать план лансировки продукта на рынок - Подготовить маркетинговую и рекламную кампанию - Заключить договоры с дистрибьюторами и розничными точками - Начать предварительные продажи - Организовать производство и доставку продукта - Создать отдел технической поддержки - Запустить продукт на рынок Это только некоторые из действий и операций, необходимых для завершения каждой фазы проекта. В реальном проекте могут быть также дополнительные действия и операции, которые могут варьироваться в зависимости от конкретных требований и особенностей проекта. Операции, необходимые для передачи продуктов, услуг или результатов проекта в следующую фазу или в производство и/или операционную деятельность, также включаются в анализ процессов проекта. Для примера возьмем операции, необходимые для передачи продукта от фазы проектирования и разработки в фазу изготовления и испытания: 1. Подготовить документацию по проекту, включая техническое задание, чертежи и спецификации. 2. Передать документацию по проекту команде изготовления и испытания продукта. 3. Организовать обучение команды изготовления продукта по особенностям и требованиям продукта. 4. Предоставить необходимые материалы и компоненты команде изготовления продукта. 5. Предоставить поддержку и консультации команде изготовления продукта по всем вопросам, связанным с разработкой и проектированием продукта. 6. Провести проверку готовности продукта к производству. 7. Передать документацию и готовый продукт от команды проектирования и разработки команде изготовления и испытания продукта. Это примеры операций, которые необходимо выполнить для успешной передачи продукта от одной фазы проекта к другой. Опять же, в реальном проекте могут быть и дополнительные операции, зависящие от специфики проекта. В итоге, отчет для руководителя проекта будет содержать перечень всех действий и операций, необходимых для завершения каждой фазы проекта, а также операций, необходимых для передачи продуктов между фазами. Этот анализ поможет руководителю проекта более точно планировать и организовывать работу команды проекта, а также снизить риски и повысить эффективность всего проекта.