Дело Морозе, как правило, происходит в деревне Полянка - за синими холмами, за зелёными лесами, за серебристой рекой. Это уединенное место, где никто кроме него и его помощников не появляется. В самом центре деревни стоит его избушка, покрытая снегом, словно выпавшим из туч облака. Крыша украшена валенками и наряжена сосульками. Вокруг избы растут высокие ели, их ветви покрыты снегом и мерцают на солнце. Лучи света играют среди сосулек, создавая красивую игру света и тени. На улице всегда чисто и аккуратно - сугробы высокие, а тропинки расчищены от снега. Люди редко бывают здесь, поэтому тишина и спокойствие царят повсюду. Воздух прозрачный, свежий, и словно аромат ели пропитывает его до самых краёв. Дверь избушки украшена символами зимы - оленьими рожками, санками, и иногда можно увидеть снежинку, что сверкает на солнце. За порогом Морозе принимает гостей - детей маленьких и больших, которым нужно помочь исполнить желания и мечты. Он оставляет подарки под громадной елкой, и каждый подарок уникален, как создание зимы. Избушка наполнена атмосферой добра и уюта - костры потрескивают в печи, на стенах висят гирлянды из снежинок, и в углу стоит небольшая горка санок, готовая для катания. Всюду висит мертвая зимняя тишина, словно вздохнувшая после сильного снегопада. Морозе сам живёт в волшебной комнате под чертой чернил, где всегда тёплая и уютно. Она украшена множеством метел, снежинок и ледяных узоров. В центре комнаты стоит громадный диван, устланный олениной шкурой, на котором Морозе отдыхает после долгой работы. Сам Морозе встречает гостей в своей волшебной одежде - лёгкой и прозрачной, словно сама зимняя ночь. Он улыбается всегда и говорит тихим, нежным голосом, что напоминает прозрачное звонкое звенение колокольчика. В его глазах отражается морозный свет и радость встречи. Таким образом, дело Морозе происходит в уединённой деревушке Полянке, где царит волшебство и доброта. Каждый, кто приходит к нему, ощущает тёплое прикосновение зимы и волшебство любви, которые Морозе щедро раздает всем, кто нуждается в этом.