Планирование - это процесс определения целей организации и определения методов и средств для их достижения. Это одна из ключевых функций управления, которая позволяет организации грамотно выстраивать стратегию развития и достигать поставленных целей. Распределение функций планирования по уровням управления является важным аспектом организации деятельности компании на разных уровнях. 1. **Стратегическое планирование** - **Определение**: Стратегическое планирование занимается установлением общих целей организации и разработкой стратегий и тактик для их достижения. - **Уровень управления**: На стратегическом уровне планирование осуществляется высшим руководством компании (совет директоров, топ-менеджмент). Оно охватывает долгосрочные перспективы развития компании (5-10 лет). - **Цели**: Стратегическое планирование направлено на определение целей, которые определяют будущее компании, ее миссию, видение, ценности. - **Процесс**: В процессе стратегического планирования выделяют ключевые области развития, рассматривают факторы внешней и внутренней среды, анализируют риски и возможности. 2. **Тактическое планирование** - **Определение**: Тактическое планирование выстраивает конкретные шаги и ресурсы для достижения стратегических целей. - **Уровень управления**: Тактическое планирование осуществляется на среднем уровне управления (руководители подразделений, отделов). Оно охватывает более короткий период времени (1-2 года). - **Цели**: Цели тактического планирования связаны с оперативной деятельностью компании, распределением ресурсов, контролем выполнения задач. - **Процесс**: Тактическое планирование включает в себя определение бизнес-планов, бюджетов, планов маркетинга, планов продаж и др. 3. **Оперативное планирование** - **Определение**: Оперативное планирование связано с конкретными действиями и решениями, необходимыми для выполнения текущих задач. - **Уровень управления**: Оперативное планирование осуществляется на низшем уровне управления (руководители отдельных рабочих групп, исполнители). Оно охватывает краткосрочные периоды (до 1 года). - **Цели**: Оперативное планирование направлено на управление рабочими процессами, ресурсами, выполнение текущих задач. - **Процесс**: В процессе оперативного планирования разрабатываются операционные планы, графики работы, анализируются текущие результаты работы и корректируются планы. Распределение функций планирования по уровням управления позволяет организации эффективно функционировать на всех уровнях и гармонично достигать поставленных целей. Каждый уровень планирования имеет свои специфические задачи и ответственности, однако взаимосвязаны и взаимодействуют для обеспечения успеха компании в целом. Важно, чтобы планирование на всех уровнях было целостным и согласованным, чтобы обеспечить эффективное функционирование организации.