Прочитайте внимательно памятку активного слушателя и смоделируйте ситуацию из профессиональной деятельности государственного инспектора труда, когда при общении использовался: прием отражение чувств, прием выяснения, уточнения. Ситуацию в виде диалогов запишите.
Памятка активного слушателя:
-отражение чувств:
«Мне кажется, Вы чувствуете…», «Понимаю, Вы сейчас разгневаны…»;
-выяснение, уточнение:
«я не понял»,
«повторите еще раз…»,
«что вы имеете в виду?»,
«не могли бы Вы объяснить?»
Нажимая «Регистрация» или «Войти через Google», вы соглашаетесь с Публичной офертой, даете Согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаете что вам есть 18 лет
Нажимая «Регистрация» или «Войти через Google», вы соглашаетесь с Публичной офертой, даете Согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаете что вам есть 18 лет