Организация авиаперевозок напрямую влияет на удобство и комфортность путешествия, что является одним из важнейших факторов туристического продукта. Турагенты занимаются организацией авиаперевозок, предлагая различные варианты перелетов для своих клиентов. Однако, для эффективной работы в этой области необходимо учитывать множество факторов, связанных с логистикой, безопасностью и комфортом перелетов, а также соответствие ожиданиям и потребностям клиентов. Одним из важнейших критериев оценки качества авиаперевозок является безопасность полетов. Согласно исследованию, проведенному компанией Boeing, средняя катастрофичность инцидентов с гражданской авиацией составляет менее одного происшествия на четыре миллиона полетов (Boeing, 2018). При выборе авиакомпании для перелета, турагенты должны учитывать статистику происшествий, рейтинг авиакомпаний и меры безопасности, применяемые на борту. Примером может служить авиакатастрофа Airbus A320 в 2015 году в Франции, которая произошла из-за психических расстройств пилота, и привела к гибели всех находившихся на борту (The New York Times, 2015). Кроме того, туроператоры должны учитывать не только безопасность полетов, но и комфортность условий прохождения перелетов. Одним из важнейших факторов комфорта является уровень сервиса на борту, который может включать в себя количество и качество питания, возможность выбора места при заказе билета, наличие развлекательных программ и т.д. (Statista, 2020). Например, при выборе авиакомпании для перелета турист может обратить внимание на оценки специализированных ресурсов, таких как Skytrax или Tripadvisor, и связаться с турагентом, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант. Также важным фактором при выборе авиабилетов для туристических поездок является стоимость. Согласно исследованию Euromonitor International (2019), цена является фактором номер один, оказывающим влияние на принятие решения о покупке авиабилетов. Турагенты должны искать оптимальные цены на билеты, проводить комплексное сравнение цен и условий перелета, и предлагать своим клиентам лучшие варианты. Однако, стоимость перелетов может меняться в зависимости от сезона, даты и места рейса, а также от того, насколько заранее были куплены билеты. Поэтому, туроператоры должны постоянно анализировать рынок и предлагать своим клиентам наиболее актуальные и выгодные предложения. Таким образом, организация авиаперевозок в туризме требует учета множества факторов, связанных с логистикой, безопасностью, комфортом и ценой. Турагенты должны интенсивно исследовать рынок авиабилетов, проводить анализ конкурентов и предлагать своим клиентам наиболее оптимальные варианты, учитывая разные критерии, чтобы обеспечивать удобство и комфортность путешествия.