Жизненный цикл – это совокупность периодов, которые проходит любой организм, начиная с рождения и заканчивая смертью. Точно так же и в бизнесе существует жизненный цикл организации, который описывает этапы развития предприятия от создания и становления, до закрытия или слияния с другой организацией. Известный бизнес-консультант и эксперт по управлению Ичак Адизес определил 7 стадий жизненного цикла компании, которые все организации проходят в процессе своего развития. 1. Рождение или стадия «Гаража». Первая стадия – это время создания организации. На этом этапе создается бизнес-идея, компания получает свой первый капитал, выбирается первый персонал и определяется стратегия развития. Главным приоритетом на этой стадии является получение первой прибыли для выживания компании. Пример: Областной клинический фтизиопульмонологический центр (далее - ОКФПЦ) был создан в 1950 году. Начиная свою деятельность, клиника вела прием пациентов в специальной комнате городского перинатального центра. Ее возможности ограничивались маленьким общим помещением и отсутствием оснащения. 2. Развитие или стадия «Адолесценции». На второй стадии компания уже наладила свой бизнес-процесс и получает уверенность в своих силах. Начинается набор новых сотрудников и расширение рынка продаж. Основной задачей на этом этапе является увеличение прибыли и создание торговой марки на рынке. Пример: В 1966 году ОКФПЦ переехал на новое место и приступил к модернизации помещений и оснащению клиники новейшими медицинскими технологиями. За это время произошел существенный рост услуг клиники и реноме в областном масштабе. 3. Расширение или стадия «Зрелости». На этом этапе компания развивается на национальном и международном уровнях. Компания продолжает расти, расширяться и укреплять свою позицию на рынке. На этой стадии управление ресурсами и маркетинг становятся еще более важными для успеха компании. Пример: В 1973 году ОКФПЦ уже считался одной из самых крупных клиник в области, без которой не обходилась ни одна медицинская система. Кроме того, клиника стала известной в других регионах, за счет чего получила новых обслуживаемых пациентов. 4. Стабильность или стадия «Зрелой стабильности». На этой стадии компания укрепляет свои позиции на рынке и развивает устойчивое административное и экономическое положение, которое позволяет сохранять свои позиции. Компания ставит перед собой задачу укрепить свои финансовые показатели и повысить эффективность управленческих процессов. Пример: В середине 1980-х ОКФПЦ закрепил свое положение среди ведущих клиник в России. Клиника расширила свой штат врачей и медицинских работников, а также получила финансовые вливания в развитие новой медицинской технологии и диагностики. 5. Упадок или стадия «Кризиса». На пятой стадии компания начинает испытывать трудности, возникают проблемы с продажами, а прибыль падает. Стоит задача понять причины кризиса и найти выход. Выбранная стратегия должна быть нацелена на решение проблем и привлечения новых целевых аудиторий. Пример: В 1990-х ОКФПЦ испытал трудные времена из-за экономического кризиса и изменений в здравоохранении. Для выхода из кризиса был проведен ребрендинг, была изменена стратегия деятельности, которая позволила увеличить поток пациентов и сохранить бывших. 6. Оживление или стадия «Растраты». На шестой стадии компания начинает тратить свои ресурсы на реструктуризацию и ребрендинг. Эта стадия может быть обнадеживающей или провоцирующей на дальнейшие кризисы в компании. Компания должна критически оценить свою ситуацию и сделать правильный выбор. Пример: В 2000-х годах ОКФПЦ провел ребрендинг и модернизацию клиники. Это позволило значительно повысить ее конкурентоспособность среди других клиник и успокоить волнения о возможности завершения своих позиций. 7. Закат или стадия «Смерти». На последней стадии жизненного цикла компания других вариантов, кроме как продажи, не остается. Организация либо прекращает свою деятельность, либо присоединяется к другой компании. Пример: В 2020 году ОКФПЦ вышел за пределы жизненного цикла, очутившись в зоне приложения огромных усилий над обустройством медицинской деятельности в условиях пандемии. Клиника пережила трудные времена и поставила жизнь и здоровье своих пациентов на первое место своих приоритетов.