При выборе процессного характера автоматизации бизнес-процессов посредством создания информационной системы (ИС), основным фактором, на который следует опираться, является поиск путей оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов. 1) Создание уникальной системы под требования вендора-проводника технологии автоматизации не является оптимальным подходом. В данном случае, удовлетворение требованиям вендора может привести к созданию системы, которая не полностью соответствует потребностям и специфике организации. 2) Поиск оптимизированной интеграции с трендом развития информационной системы также не является основным фактором выбора процессного характера автоматизации. Тренды развития ИС могут быть различными и зависят от многих факторов, таких как отрасль, рынок, конкуренты и другие. Основной фокус должен быть направлен на повышение эффективности бизнес-процессов, вместо простого следования трендам. 3) Создание уникальной системы под процессы заказчика является правильным подходом при выборе процессного характера автоматизации. Важно учитывать требования и особенности организации, чтобы система соответствовала специфике деятельности, процессам и потребностям бизнеса. Таким образом, наиболее важным фактором при выборе процессного характера автоматизации бизнес-процессов через создание ИС является поиск путей оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов. Заказчик должен определить свои потребности и особенности бизнеса, чтобы создать уникальную систему, которая будет соответствовать его требованиям и специфике деятельности.