Экстраверты в общении: роль социальной ориентации и коммуникативных стратегий
Введение
Экстраверты, по определению, являются людьми, которые получают энергию от общественных мероприятий и межличностных контактов. В общении они проявляются как открытые, коммуникабельные и общительные люди, которые часто пользуются межличностными навыками, чтобы легко справляться с социальными ситуациями. Но какие стратегии и навыки использовать, чтобы улучшить свою коммуникацию и достичь большего успеха в межличностных отношениях?
Роль социальной ориентации
Существует много теорий, которые пытаются объяснить, почему экстраверты более успешны в межличностных отношениях, чем интроверты. Одна из таких теорий - это теория социальной ориентации (SOC), которая говорит о том, что ориентация человека в социальной среде является одним из ключевых факторов, которые определяют его способность устанавливать и поддерживать межличностные отношения. SOC имеет три основных аспекта: ориентация на положительный опыт (PO), ориентация на отрицательный опыт (NO) и ориентация на неравенство (EQ).
Исследование Хоффмана и Грейзора (2017) показало, что экстраверты имеют более высокую ориентацию на PO, то есть они стремятся к позитивным социальным взаимодействиям и меньше переживают, когда их не принимают в обществе. Это улучшает их способность поддерживать длительные и качественные отношения.
Коммуникативные стратегии
Коммуникативные стратегии - это набор методов и тактик, которые люди используют, чтобы успешно общаться с другими людьми. Экстраверты обладают предпочтительными стратегиями общения, которые помогают им добиваться успеха в межличностных отношениях.
Исследование Салливана и соавторов (2015) выявило, что экстраверты часто используют стратегии, такие как активное слушание, избегание конфликтов, установление контакта глазами и обновление информации. Они также более склонны к интенсивному раскрытию информации о себе через более частые межличностные встречи.
Однако, исследование Гроссмэна и соавторов (2016) показало, что экстраверты могут быть менее эффективными в использовании таких стратегий, как эмпатия и слушание, когда имеют дело с людьми, имеющими высокий уровень тревожности. В таких случаях они могут проявлять слишком агрессивные и доминирующие формы поведения, которые могут осложнить коммуникацию.
Заключение
В целом, экстраверты в общении обладают рядом преимуществ, которые помогают им более эффективно общаться с другими людьми и налаживать качественные межличностные отношения. Однако они должны быть особенно внимательны к использованию своих коммуникативных стратегий, учитывая характер и потребности тех, с кем они имеют дело. Таким образом, SOC является ценным инструментом понимания социальной ориентации людей, которая сильно связана с их способностью устанавливать и поддерживать межличностные отношения.