Да, государственные органы могут отказать в предоставлении государственной услуги, которая содержится в обращении, если имеются определенные основания. Пример 1: Несоответствие критериям Государственная услуга может быть отказана, если заявитель не соответствует определенным критериям или требованиям, установленным для получения данной услуги. Например, если государственная услуга предназначена только для граждан определенного возраста, а заявитель не достиг нужного возраста, его обращение будет отклонено. Такой отказ основан на том, что заявитель не отвечает необходимым требованиям, установленным для получения услуги. Пример 2: Непредоставление необходимых документов или информации Государственному органу может быть отказано в предоставлении государственной услуги, если заявитель не предоставил необходимые документы или информацию для обработки его обращения. Например, если государственная услуга требует заключения договора, а заявитель не представил необходимые документы для заключения договора, его обращение будет отклонено. Такой отказ основан на недостаточной информации для выполнения требуемых действий или непредоставлении необходимых документов для соответствующей процедуры. В любых случаях отказа в предоставлении государственной услуги орган, который отказывает, должен обосновать свое решение и предоставить объяснение заявителю, указав причину отказа и ссылку на закон или нормативный акт, на основании которого было принято такое решение. Кроме того, заявитель имеет право обжаловать решение, принятое государственным органом, в установленном порядке.