Линейно-функциональная организационная структура – это тип структуры, который основан на главном принципе жесткой вертикальной иерархии – каждый уровень подотчетен руководителю более высокого уровня. Каждый отдел или отдельный работник выполняет свою долю работы и передает результат своей работы более высокому уровню. Такой тип организации удобен в случае стабильного производственного процесса в условиях низкой неопределенности внешней среды.
Линейную структуру используют многочисленные промышленные компании, которые производят большие партии товаров. В этом случае возможность стандартизации процессов, труда и методов работы позволяет снизить издержки и повысить эффективность. Это достигается, благодаря четкой делимитации власти и контроля за соблюдением правил работы.
В этой организационной структуре руководитель принимает все решения, касающиеся его отдела, и отвечает за его успех. Иерархия начальников отделов создает иллюзию контроля над общим производственным процессом и картиной всей компании. В то же время излишне вертикальные структуры могут означать получение более слабой связности между различными частями организации, что может привести к конфликтам, дублированию работ, противостоянию бюрократии.
Примером линейно-функциональной структуры является крупное предприятие, производящее продукцию в больших объемах, например, автомобильный завод. В этом случае подразделения распределяются по группам – производство, монтаж, контроль качества, сервис и т.д., и каждая группа отвечает за определенный этап производственного процесса.
Также структура может быть использована на схемах управления в бизнесе, когда она является более плоской, но соображения эффективности так или иначе ведут к концепции структуры линейно-функциональной.
В заключение, использование линейно-функциональной организационной структуры зависит от производственного процесса, его объемов и степени его концентрации. Она является более эффективной в условиях стабильной среды, где минимальны риски изменения рыночных условий. Но при этом её цена - жесткий зажим управления, что ограничивает рост и развитие компании, ведущих к тупику и созидая проблемы, которые могут проявиться при необходимости масштабирования или перемен.