В информационной системе (ИС) для кафе будет работать несколько групп пользователей, каждая из которых будет иметь определенный уровень доступа и функционал, соответствующий их ролям и обязанностям в работе с системой. Рассмотрим основные группы пользователей, которые будут работать с ИС в кафе. 1. Администраторы: Администраторы – это пользователи, которые имеют полный доступ и управление в ИС кафе. Они будут иметь доступ к административной панели ИС, где смогут управлять всей информацией и настройками системы. Администраторы смогут добавлять и редактировать меню кафе, контролировать и управлять запасами продуктов, создавать и удалять учетные записи для других пользователей системы, а также просматривать отчеты о продажах, доходах и других аналитических данных. Кроме того, администраторы также будут отвечать за безопасность и защиту в ИС кафе, назначая права доступа, установку паролей и контроль за авторизацией. 2. Официанты: Официанты – это пользователи, которые будут обслуживать посетителей кафе и работать с ИС для принятия заказов. Они будут иметь доступ к функциям приема заказов, создания чеков, добавления и удаления позиций в заказе, а также просмотра статуса заказа и его оплату. Официанты смогут использовать ИС на мобильных устройствах, таких как планшеты или смартфоны, чтобы принимать заказы непосредственно у посетителей за столиками, а также передавать заказы на кухню и бар. Они также смогут видеть информацию о доступности и времени приготовления блюд, что поможет им быстро и эффективно обслуживать посетителей. 3. Повара: Повара – это пользователи, которые будут готовить блюда по заказам, полученным от официантов через ИС. Они будут иметь доступ к функциям просмотра заказов, их статуса, ингредиентов и рецептов для приготовления каждого блюда. Повара смогут отмечать выполненные заказы и передавать их официантам, контролировать запасы продуктов и создавать заказы на пополнение запасов. Также им могут быть доступны функции аналитики и статистики, которые помогут им планировать приготовление блюд и оптимизировать расходы на продукты. Возможно, повара также будут иметь доступ к функции управления меню, чтобы мгновенно реагировать на изменения в предложении кафе, сезонных акциях или особых предложениях. 4. Бармены: Бармены – это пользователи, которые будут работать в баре кафе и обслуживать посетителей, заказывающих напитки. Они будут иметь доступ к функционалу ИС, который позволит им принимать заказы на напитки, добавлять их в чеки, просматривать статус заказа и управлять его оплатой. Бармены также могут иметь возможность просмотра рецептов для каждого напитка, контроля запасов и создания заказов на пополнение алкогольных и безалкогольных напитков. Кроме того, им может быть доступна функция аналитики, которая поможет им планировать закупки и оптимизировать предложение напитков в кафе. 5. Бухгалтеры: Бухгалтеры – это пользователи, которые будут работать с финансовой составляющей ИС кафе. Они будут иметь доступ к отчетам о продажах, доходах, расходах и другим финансовым показателям. Бухгалтеры смогут анализировать информацию о прибыли, затратах на продукты и других расходах, а также составлять отчеты для руководства и налоговых органов. Они будут отвечать за ведение бухгалтерского учета и контроль за финансовыми операциями в ИС, а также за сохранность и точность данных. Кроме основных групп пользователей, в ИС для кафе также могут быть реализованы и другие роли пользователей, например, управляющие, качество-контроль и т.д., в зависимости от особенностей и требований конкретного кафе. Все пользователи ИС будут иметь индивидуальные учетные записи и пароли для входа в систему. Система также будет обеспечивать контроль доступа и возможность настройки уровней доступа для каждой роли пользователей. Таким образом, ИС для кафе будет предоставлять различные инструменты и функционал для работы с информацией и процессами в кафе, соответствующие каждой группе пользователей, и помогать им в эффективном ведении бизнеса, повышении качества обслуживания посетителей, управлении запасами и финансами.