Интегрированные маркетинговые коммуникации (IMC) – это стратегия, которая позволяет создать единую и сплоченную кампанию по продвижению продукта или услуги в медиа-пространстве с помощью согласованной и единообразной коммуникации с потребителями. IMC является системным подходом, основанным на комплексной стратегии, которая объединяет различные элементы маркетинга, такие как реклама, PR, промоакции, персонализация, паблик-релейшн, маркетинговый инжиниринг и т.д., для повышения эффективности маркетинговых кампаний и долгосрочного установления бренда на рынке. Опережая потребительские ожидания, IMC обеспечивает цельную коммуникационную стратегию, которая позволяет компаниям эффективно связываться с целевой аудиторией в различных медиа. Кроме того, IMC помогает компании достичь консистентности бренда, обеспечивая лучшую передачу значимой информации о компании и продукте, а также создавая многовариантный лик бренда. Для того, чтобы убедиться в важности IMC, можно рассмотреть примеры успешных кампаний, разработанных с помощью IMC. Например, в 2016 году PepsiCo запустила глобальную кампанию по продвижению своего бренда Pepsi Max. Кампания была построена на основе IMC, которая включала ряд маркетинговых элементов – рекламные ролики, персонализированные промоакции, паблик-релейшны и социальную медиа. Результатом было значительное увеличение лояльности к бренду, повышение узнаваемости и увеличение продаж. Еще одним примером может служить кампания Apple "Get a Mac" в 2006 году, которая основана на IMC. Кампания использовала различные виды коммуникаций, такие как телевизионные рекламы, наружная реклама, интернет-реклама, промо-акции, паблик-релейшны, чтобы создать одну общую маркетинговую стратегию. Эксперты отмечают, что благодаря этому, Apple смогла установить высокий уровень лояльности к своему бренду и значительно увеличить продажи компьютеров. Итак, интегрированные маркетинговые коммуникации - это комплексная и однообразная стратегия, которая объединяет различные маркетинговые подходы, для достижения целей продвижения бренда и повышения узнаваемости на рынке. Она помогает компании создать цельную коммуникационную стратегию и установление высокого уровня лояльности к бренду у покупателей.