Чек-лист омбординга – это набор шагов, которые нужно выполнить с новым сотрудником, чтобы помочь ему наладиться и адаптироваться в компании. Такой чек-лист должен быть разработан индивидуально для каждого кандидата в зависимости от его должности и обязанностей. В случае, если вопрос продолжительности омбординга стоит на повестке дня, то наиболее оптимальным сроком является трехмесячный.
Первый месяц
Задачи на первый месяц связаны с тем, чтобы новый сотрудник смог понять цели и ценности компании, ее бизнес-процессы и структуру. Необходимо заручиться доверием нового сотрудника и создание приветственной атмосферы.
1. Обеспечить вводное знакомство с компанией и ее структурами. Расписать последовательность работы с базой клиентов, а также главных зон и сложностей работы с ними.
2. Ознакомление с политиками и процедурами приема на работу, включая ориентацию на рабочее место, обучение безопасности и пр. Объяснить требования по времени работы и отчетности.
3. Индивидуальные встречи с ключевыми представителями компании, в том числе и личными наставниками.
4. Проведение инструктажа по производственному процессу и обучение работе с основными инструментами и программами.
Второй месяц
Уже на втором месяце работы новый сотрудник должен обрести уверенность в компании и знание задач. Необходимо обеспечить максимальную прозрачность работы отделов, работу с ментором и обучение в среде информирования.
1. В течение второго месяца предоставить сотруднику обучающие материалы и подготовить документацию, необходимую для полноценной работы.
2. Предложить новому сотруднику более сложные задачи, чтобы он на практике смог применить свои знания и наблюдать за работой коллег.
3. На этом этапе необходимо устроить лекции от специалистов и менеджеров из разных отделов, чтобы новый сотрудник смог изучить бизнес-процессы за рамками своей прямой области работ.
4. Дать возможность свободно работать с приложениями, у которых есть горячие клавиши и скорые команды. Обьяснить главные принципы работы.
Третий месяц
На третьем месяце новый сотрудник уже должен находиться в режиме работы. Это означает, что он должен полностью осознать свою роль в компании и уверенно выполнять свои обязанности. Окончательное составление работы маркетинга из продукта и обеспечение плана развития продукта проделанных на предыдущем периоде времени.
1. В последний месяц новый сотрудник должен посетить различные деловые мероприятия и участвовать в конференциях, чтобы сделать контакты и наладить профессиональные отношения с коллегами.
2. Обсудить сотрудничество миграционным учреждениям, если это необходимо.
3. Провести анализ работы нового сотрудника в течение последнего месяца и обсудить его будущую карьеру в компании.
4. Направить нового сотрудника на дополнительные курсы, если это необходимо для обучения продуктивному использованию программ.
Список параметров омбординга для проведения работы с новым сотрудником может быть изменен в зависимости от размера компании, приветствия конкурентов на рынке, а также от составляющих маркетинговой стратегии. Однако, 3-месячный чек-лист является оптимальным вариантом для адаптации нового сотрудника в компании, обеспечивая оценку и эффективность деятельности нового сотрудника и его своевременные подготовки.