Для обеспечения сокращения переменных расходов на персонал необходимо применять стратегический и системный подход, который включает в себя несколько компонентов. 1. Эффективная система найма и удержания персонала. При найме необходимо выбирать компетентных специалистов, которые могут выполнять свои функции с минимальным количеством ошибок и проблем. Это связано с тем, что часто высокий уровень текучести кадров может приводить к необходимости постоянно искать новых сотрудников и тратить средства на их адаптацию и обучение. 2. Внедрение программы обучения и развития персонала. Квалифицированные и профессиональные сотрудники способствуют повышению эффективности работы и снижению затрат на повторное обучение новых сотрудников. Обучение также может включать в себя программы обучения внутренних сотрудников, что позволяет развивать навыки и квалификацию сотрудников в рамках одной организации. 3. Оптимизация количества сотрудников. Необходимо определить необходимое количество сотрудников, которые могут эффективно выполнять необходимые функции. В качестве индикатора можно использовать производительность на одного сотрудника, которая может быть увеличена при наличии эффективных систем управления и производственных процессов. 4. Автоматизация процессов. Использование современных технологий и инструментов позволяет уменьшить количество сотрудников, занимающихся рутинными задачами и увеличить скорость и точность их выполнения. Также возможно автоматизировать процессы обслуживания всех клиентов за счет внедрения онлайн-сервисов и электронных технологий. 5. Использование стандартных процедур и методов. Сокращение количества различных организационных процедур и методов облегчает обучение новых сотрудников и упрощает контроль за качеством работы. Кроме того, отказ от излишней бюрократии и наложение лишних ограничений может существенно увеличить производительность сотрудников. Например, компания Walmart, внедрившая систему оптимизации и уменьшения расходов на персонал, сократила количество кассиров в своих магазинах, заменив их на электронные системы самообслуживания. В итоге это позволило снизить количество персонала и сократить переменные расходы. В целом, экономия на переменных расходах на персонал возможна при использовании рациональных стратегий в управлении персоналом, основанных на оценке эффективности и оптимизации бизнес-процессов и внедрении новых технологий и инструментов.